Na cidade de Trappes, localizada em Yvelines, na região parisiense, a prefeitura tirou a quadra de futebol do meio do pátio da pré-escola Michel-de-Montaigne, criando um espaço para incentivar as brincadeiras entre meninos e meninas.

A reorganização do espaço, proposta pelo setor de Urbanismo da prefeitura, visa evitar que o centro do pátio seja ocupado principalmente pelos meninos. Na prática, a quadra de futebol foi deslocada para um canto, “mesmo que o futebol não seja apenas um esporte masculino”, lembrou Thomas Urdy, o assessor da prefeitura de Trappes, ao jornal francês Le Parisien. Além disso, o piso do parque foi pintado de lilás, e os escorregadores, com duas entradas, de rosa-choque e amarelo.

No chão, estrelas e planetas completam a decoração. Vasos de plantas, amarelinha e brinquedos foram instalados ao redor. A decisão de “colorir” o local surgiu nas reuniões entre os urbanistas da cidade, os diretores da escola e as próprias crianças, que falaram sobre suas ideias com seus pais.

Via Globo.com

Com entrada franca, o Kids Festival será uma ótima oportunidade de aprender como o medo é criado com elementos que instigam nossa imaginação e como podemos combatê-lo sabendo sua origem.  Na palestrinha “De Onde Vem o Medo, Hitchcock?” serão exibidas cenas de filmes do diretor britânico Alfred Hitchcock, conhecido por seus icônicos suspenses.  Os cinéfilos mirins também poderão conhecer mais do universo da sétima arte com a Oficina de Cinema. O cineasta Vitor Meloni e a educadora Luísa Módena estarão presentes para mostrar aos participantes os elementos necessários para a gravação de uma cena de suspense e terror.

Durante a oficina “Criando Uma Trilha Horripilante”, sob a orientação do músico André Rodrigo, os pequenos poderão compor e gravar uma trilha sonora.  Já na atividade “Make a Monster”, terão a ajuda de seus pais e do maquiador Gabriel Cruz para inventarem a criatura assustadora que quiserem se transformar.  Haverá ainda as sessões “Curtinhas de Medo” exibindo os premiados curtas brasileiros “Historietas Assombradas (para crianças malcriadas)” e “Médico de Monstro”.

As crianças também colocarão a mão na massa com o chef Diogo Melro em “Encontrei Um Monstro no Meu Cookie!”. Neste workshop, aprenderão a fazer os deliciosos biscoitos britânicos e criar monstrinhos.

Entre uma brincadeira e outra, os pequenos poderão assistir a três pocket plays. Duas delas trarão versões diferentes e inusitadas de dois clássicos da literatura: “O Estranho Caso de Dr. Jekyll e Sr. Hyde” e “Two Men Frankeinstein”. E durante “Love Potion”, as crianças terão que ajudar o elfo Klaus a encontrar ingredientes peculiares para as bruxas Nikki e Kikki.

Além das peças de curta duração, dois espetáculos infantis inéditos:

“Mary e Os Monstros Marinhos” conta a trajetória da famosa paleontóloga Mary Anning. De família pobre, Mary começou a trabalhar aos 12 anos, enfrentou intempéries, aprendeu anatomia sozinha e foi capaz de remontar o primeiro esqueleto de um ictiossauro (um gigante monstro marinho da época dos dinossauros!). Em uma analogia com as peripécias de um conto de fadas, nesta fábula a princesa é uma cientista que enfrenta os obstáculos com inteligência, coragem e determinação.

“Haroun e o Mar de Histórias”, obra do Indiano Salman Rushdie, fala sobre o menino Haroun, de dez anos, filho de um renomado contador de histórias que perde o dom da palavra. O protagonista então descobre que o grande Mar dos Fios de Histórias foi poluído por um vilão. A peça mostra como Haroun, junto com o Gênio da Água, cruza este mar para salvar o pai e também todos os contos do mundo.

É possível encontrar mais informações sobre a programação completa do 22º Cultura Inglesa Festival no site www.culturainglesasp.com.br/festival.

O MãeGeek irá participar de várias atividades e faremos muitos Stories no nosso Instagram @mae_geek, acompanhem!

Nos vemos lá!!

–

SERVIÇO KIDS FESTIVAL

Data: 26 e 27 de maio

Unidade Cultura Inglesa-Pinheiros

R. Deputado Lacerda Franco, 333, Pinheiros, São Paulo – SP

Próximo às estações de metrô Fradique Coutinho e Faria Lima

Acessibilidade: Sim

Ar condicionado: Sim

Estacionamento tarifado no local

—

PROGRAMAÇÃO COMPLETA:

26/05 (sábado)

Teatro Infantil – Mary e os Monstros Marinhos

1º apresentação às 11h

2º apresentação às 16h

Sala: Teatro Cultura Inglesa

Duração: 60 minutos

Classificação etária: 4 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação (sujeito a lotação)

Palestrinha – De Onde Vem o Medo, Hitchcock?

Horários: 12h15; 14h45

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (SALA 15)

Duração: 35 minutos

Classificação etária: a partir de 7 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 30 lugares (sujeito a lotação)

Oficina de maquiagem Make me a Monster!

Horários: 12h30; 16h15

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (ESPAÇO CULTURAL)

Duração: 40 minutos

Classificação etária: Livre

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 50 crianças + 1 acompanhante por criança (sujeito a lotação)

Oficina de customização de camisetas Monstros Fashion

Horários: 10h45; 14h15

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (ESPAÇO CULTURAL)

Duração: 60 minutos

Classificação etária: a partir de 8 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 50 crianças + 1 acompanhante por criança (sujeito a lotação)

Oficina de Criatura de Papel – Monta Monstros

Horários: 10h15; 13h15; 15h45

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (MMC – MULTIMEDIA CENTRE)

Duração: 45 minutos

Classificação etária: a partir de 6 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 50 crianças + 1 acompanhante por criança (sujeito a lotação)

Oficina Incrível Fábrica de Máscaras do Espanto

Horários: 11h30; 14h30; 17h05

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (MMC – MULTIMEDIA CENTRE)

Duração: 45 minutos

Classificação etária: a partir de 6 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 50 crianças + 1 acompanhante por criança (sujeito a lotação)

Street Magic

Horários: 10h30 às 11h; 12h às 12h30; 13h às 13h15; 15h às 16h

Ação ocorrerá em locais comuns e filas das atividades

–

27/05 (domingo)

Teatro Infantil – Haroun & O Mar de Histórias

1º apresentação às 11h

2º apresentação às 16h

Sala: Teatro Cultura Inglesa

Duração: 60 minutos

Classificação etária: livre

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação (sujeito a lotação)

Palestrinha – De Onde Vem o Medo, Hitchcock?

Horários: 10h45; 12h; 13h30; 14h45; 16h30

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (SALA 15)

Duração: 35 minutos

Classificação etária: a partir de 7 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 30 lugares (sujeito a lotação)

Oficina de maquiagem Make me a Monster!

Horários: 10h45; 14h15

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (MMC – MULTIMEDIA CENTRE)

Duração: 40 minutos

Classificação etária: Livre

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 30 crianças + 1 acompanhante por criança (sujeito a lotação)

Oficina de customização de camisetas Monstros Fashion

Horários: 10h15; 13h; 16h15

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (MMC – MULTIMEDIA CENTRE)

Duração: 60 minutos

Classificação etária: a partir de 8 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 30 crianças + 1 acompanhante por criança (sujeito a lotação)

Pocket play – Two Men Frankenstein

Horários: 10h15; 13h; 16h15

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (SALA 19)

Duração: 30 minutos

Classificação etária: a partir de 10 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 30 lugares (sujeito a lotação)

Oficina de Criatura de Papel – Monta Monstros

Horários: 11h; 13h45; 17h

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (SALA 17)

Duração: 45 minutos

Classificação etária: a partir de 6 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 20 crianças + 1 acompanhante por criança (sujeito a lotação)

Oficina Incrível Fábrica de Máscaras do Espanto

Horários: 12h10; 15h15

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (SALA 17)

Duração: 45 minutos

Classificação etária: a partir de 6 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 20 crianças + 1 acompanhante por criança (sujeito a lotação)

Pocket play – Love Potion

Horários: 10h30; 11h30; 12h45; 14h15; 15h15; 16h45

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (SALA 5)

Duração: 20 minutos

Classificação etária: a partir de 6 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 30 lugares (sujeito a lotação)

Pocket play – O Estranho Caso de Dr. Jekyll e Sr. Hyde

Horários: 10h15; 11h45; 13h15; 15h30; 17h15

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (SALA 8)

Duração: 30 minutos

Classificação etária: Livre

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 30 lugares (sujeito a lotação)

Oficina Encontrei Um Monstro no Meu Cookie!

Horários: 10h15; 11h45; 13h15; 15h30; 17h15

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (ESPAÇO CULTURAL)

Duração: 40 minutos

Classificação etária: De 5 a 12 anos (sendo que crianças de 5 a 8 anos devem estar acompanhadas de um responsável)

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 50 crianças + 1 acompanhante por criança (sujeito a lotação)

Oficina Criando Uma Trilha Horripilante

Horários: 11h15; 14h; 15h; 17h20

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (SALA 19)

Duração: 45 minutos

Classificação etária: a partir de 6 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 30 pessoas (sujeito a lotação)

Oficina de Cinema

Horário: 14h30 às 17h30

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (SALA 12)

Duração: 150 minutos

Classificação etária: De 7 a 11 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h antes da apresentação

Capacidade da sala: 10 participantes (sujeito a lotação)

Curtinhas de Medo

Horários: 14h30; 15h30; 16h30; 17h30

Sala: Cultura Inglesa – Unidade Pinheiros (SALA 6)

Duração: aprox. 35 minutos

Classificação etária: a partir de 5 anos

Entrada gratuita: Distribuição de ingressos 1h de cada apresentação (mediante disponibilidade de lugares)

Capacidade da sala: 30 pessoas (sujeito a lotação)

Street Magic

Horários: 11h30 às 12h30; 13h45 às 14h15; 15h às 16h

Ação ocorrerá em locais comuns e filas das atividades

Bastante popular na Ásia (China, Coréia, Japão), eu não conhecia esse milenar jogo de tabuleiro até me deparar com o documentário “AlphaGo”, que entrou na Netflix nesse início de 2018. Considerado uma das quatro grandes artes da China Antiga (Poesia, Música, Caligrafia e Go), o jogo é ensinado nas escolas asiáticas para o desenvolvimento das crianças a partir dos 5 anos.

O Go é um jogo de território e começa com o tabuleiro vazio. Os jogadores se revezam para colocar pedras pretas ou brancas nas interseções das linhas e não, nos quadrados.  Uma vez jogadas, as pedras não podem ser movidas. No entanto, elas podem ser cercadas e capturadas, sendo removidas como prisioneiras. Me lembrou um pouco o jogo War.

No final do jogo, os jogadores contam um ponto para cada interseção vaga dentro de seu próprio território, e um ponto por cada pedra que capturaram.  Aquele com o total maior é o vencedor. Parece simples, mas é de profunda complexidade.

No documentário “AlphaGo” acompanhamos o emocionante duelo entre a inteligência artificial AlphaGo contra o fenômeno da última década, o legendário Lee Shedol, vencedor de 18 títulos mundiais. A competição “melhor-de-cinco” aconteceu em 2016 na Coréia do Sul e foi assistida por mais de 200 milhões de pessoas em todo o mundo. Quem venceu essa batalha? A máquina ou o homem?

Go é um dos jogos de tabuleiro mais antigos do mundo. Provavelmente se originou na China há cerca de 3.000 anos e suas regras permanecem basicamente as mesmas.  De acordo com o site da British Go Association, existem vários mitos sobre a criação de Go. Uma delas diz que o lendário imperador Yao (2337 – 2258 a.C.) inventou Go para educar o seu filho, Dan Zhu na disciplina, concentração e equilíbrio.

Outros acreditam que o jogo tenha sido criado para controle de enchentes, ou para simbolizar a ordem cósmica. O jogo também teria sido usado por generais chineses para estabelecer estratégias de guerra.  Dizem também que o futuro do Tibete foi uma vez decidido sobre um tabuleiro de Go.

Voltando a 2018, podemos acompanhar, na Netflix, um grupo de pesquisadores e engenheiros da empresa inglesa de Inteligência Artificial DeepMind, adquirida pela Google em 2014 por £ 400 milhões, o desenvolvimento do algoritmo “AlphaGo”.

Um dos principais desafios era capturar o aspecto intuitivo do jogo. Para isso, o AlphaGo combina uma pesquisa com redes neurais profundas, contendo milhões de conexões semelhantes a neurônios.

Os pesquisadores mostraram ao AlphaGo um grande número de jogos para ajudá-lo a desenvolver sua própria compreensão sobre o que parece ser um jogo humano. A inteligência artificial AlphaGo aprendeu com seus erros e melhorou até se tornar imensamente forte, através de um processo conhecido como aprendizagem de reforço.  Este novo avanço tem potencial para se desenvolver grandes avanços científicos. O que isso nos ensinará sobre a humanidade?

Você conhece ou já jogou Go? Conta pro MãeGeek!

Assista o trailer de “AlphaGo”:

Ao mesmo tempo, acredito que a Internet ajuda no desenvolvimento da criança. Pelo menos foi o que aconteceu com meu filho Davi de 7 anos. Ele aprendeu a ler e a escrever com a ajuda da Internet. Claro que a escola teve um papel fundamental quando viu o desenvolvimento dele e passou a incentivá-lo com as atividades na escola e para casa. Esse papel ainda é da escola, mas toda ajuda em casa é importante.

Quando o Davi tinha 3 anos de idade descobriu seu gosto musical por Michael Jackson, depois Bruno Mars, Bee Gees, a paixão pelos The Beatles e, hoje, essa lista está bem maior. Entretanto, com 4 anos esse interesse se desenvolveu e, com o acesso ao tablet e ao smartphone veio a facilidade de pesquisar o que queria no Google e Youtube.

Foi aí que ele começou a aprender as letras para aos poucos conseguir escrever sozinho o que queria. Ele também usava bastante a ferramenta “microfone” para as pesquisas e à medida que ia escutando e entendo o que era transcrito foi conseguindo ler e escrever. Com 5 anos o processo de leitura e escrita já estava iniciado, enquanto na escola aprenderia no ano seguinte. Vamos deixar bem claro que cada criança tem seu tempo e não podemos forçar e apressar esse processo de aprendizagem. Outro fato importante era que todo o conteúdo acessado era supervisionado.

Sabemos que o uso da internet está cada vez mais crescente entre as crianças, mas esse fato não tem como ser evitado. A tecnologia está cada vez mais presente em nosso dia a dia, sejam nos celulares, nas Smart TVs, nas escolas, etc. O que devemos fazer é ensinar os nossos filhos a usá-la de forma segura, criativa e divertida, para que possa agregar valores a eles, sem transformá-la em um bicho de sete cabeças.

Com o tema “Cada um do seu jeito” e “Família se discute aqui”, a proposta deste ano foi a de um grande bate-papo sobre o indivíduo e todas as possíveis formas de amar. Repensar a educação e as relações mães e filhos, respeitar o jeito de cada um e discutir propostas de seguir em frente privilegiando o afeto e o amor.

Com a palestra  ”A maternidade é responsabilidade de todos”, Laura Gutman nos apresentou uma manhã de introspecção e raciocínio, mostrando as responsabilidades que envolvem a maternidade e a necessidade de se resolver a infância dos pais para que a dos filhos seja plena. Segundo Laura somos a consequência das crianças que fomos e educamos nosso filhos a partir dessa memória emocional e por isso precisamos entrar em contato com esse bebê e criança que um dia fomos.

Autora de diversos livros sobre este universo, a argentina Laura já tem alguns livros lançados no Brasil e é biografia obrigatória para mammis e pappis.

A diversidade, o discurso de gênero e, principalmente a maneira única que se deve olhar para um filho foram temas recorrentes em todas as apresentações do seminário, finalizado por uma mesa-redonda de primeira, com uma conversa descontraída, divertida e gostosa ciceroneada pela diretora editorial da Revista Pais&Filhos Monica Figueiredo e os convidados Antônio Prata, Marcos Piangers, Ana Cardoso, Fábio Rabin e Maria Rita.

Para encerrar a mesa redonda, Monica Figueiredo faz a pergunta Pais&Filhos “O que eles desejariam para os seus filhos?”. Monica explicou que sempre faz essa pergunta a partir da primeira edição da revista de 1968 quando entrevistou Ziraldo e ele respondeu “Despertar o amor verdadeiro em pessoas que não são o pai ou a mãe”. Essa resposta acendeu a vontade de continuar perguntando e ouvindo respostas emocionantes.

E assim foi, Fabio Rabin desejou que sua filha mantenha por toda a vida o brilho que tem hoje. Marcos Piangers disse que queria que suas filhas fossem instrumento de felicidade e agentes transformadores, sua esposa Ana desejou que suas filhas fossem amigas. A cantora Maria Rita que sua filha tivesse uma cabeça boa e leve. E para finalizar Antônio Prata quer tudo, que sua filha seja alta, linda, rica, cheirosa e talentosa. :)

Sim! Nós queremos tudo isso e muito mais para nossos filhos sempre! <3

Mas ainda existem muitas dúvidas com relação ao que são e o que fazem os chatbots e por isso vou explicar um pouco. O MãeGeek foi visitar a Bots Experience Day e ver mais de perto o que andam falando por aí sobre o assunto.

E como disse um palestrante, chatbots hoje são como sexo na adolescência. Ninguém faz, todo mundo quer fazer, ninguém sabe como faz e todos dizem que fazem. Pois é, chatbots estão chegando e dominando rapidamente o mercado mas tem muita gente vendendo gato por lebre. Tem que tomar cuidado pra não fazer uma árvore com três respostas e achar que isso é um chatbot. O chatbot entende o que você escreve e te responde de acordo com o que você precisa. Os bots são o que tem por trás dos assistentes de voz como Amazon Echo, Google Home e HomePod da Apple que chega em dezembro.

Vamos começar do início. Os seus clientes mandam mensagens com perguntas, comentários ou reclamações no Facebook? Não seria incrível automatizar as interações com os clientes mais comuns? Sim, para isso servem os chatbots.

Os clientes esperam respostas rápidas, eficientes e em um padrão de qualidade adequado à empresa. Os chatbots podem ajudar a responder instantaneamente a pergunta do seu cliente.

Por que usar Chatbots?

Um número cada vez maior de consumidores prefere entrar em contato com as empresas para fazer perguntas, comentários e reclamações através de mensagens, tanto na web como no Facebook Messenger.

Os chatbots permitem, de forma automatica, que sua empresa forneça aos consumidores respostas imediatas. Eles podem responder perguntas básicas como “Qual é a sua política de troca?” (mesmo que esteja publicado em vários locais dentro do seu site). Dessa forma, você pode liberar sua equipe de atendimento ao cliente para lidar com preocupações ou problemas mais sérios.

Suponha que você é um representante de atendimento ao cliente para um pequeno negócio de jóias e você gasta três horas todos os dias enviando números de rastreamento de clientes que já receberam por e-mail. Um chatbot pode cuidar desta tarefa para você.

Alguns chatbots podem até fornecer serviços automatizados como transações bancárias ou ajudar os clientes a fazer uma reserva. E, quanto mais fácil é para o seu consumidor mais dinheiro você ganhará.

Chatbots são extremamente valiosos, e parte deste valor vem de sua flexibilidade. Quando você cria um chatbot, você pode personalizar seu chatbot para se adequar ao seu negócio, as necessidades de seus clientes e uma gama enorme de propósitos.

Aqui estão cinco exemplos de chatbots com o único propósito de beneficiar o seu negócio.

# 1: Fornecer Experiências de Conteúdo Personalizadas

Algumas empresas usam chatbots com foco apenas no conteúdo, os chatbots servem como uma extensão de sua estratégia de marketing. Esses bots nutrem relacionamentos com clientes e fornecem valor imediato sem qualquer trabalho por parte do usuário, nem da empresa.

Por exemplo, o Whole Foods chatbot é voltado para ajudar os usuários a encontrar novas receitas. Eles podem inserir pedidos como “receitas de sopa” para navegar sugestões para diferentes tipos de refeições ou cozinhas, ou passar por uma série de perguntas para receitas personalizadas.

Quando os usuários tocam para ver uma receita, o chatbot leva-os para a receita no site Whole Foods. Esta é uma maneira engenhosa de gerar mais tráfego de mídias sociais sem spam ou que o cliente se sinta forçado a visitar o site. Você ajudará os clientes a encontrar conteúdo relevante e fornecer o que gera muito valor.

Outro exemplo é o chatbot que a 2bots está desenvolvendo para a empresa Reservado Concha Y Toro que sugere vinhos para harmonizar com a comida que você vai preparar, além de dicas de etiqueta e diversas dúvidas sobre vinhos.

Ao criar um chatbot para fornecer conteúdo personalizado ao seu público-alvo, mantenha essas premisas abaixo:

- Tratar o seu chatbot como o marketing de conteúdo. A venda não deve ser seu objetivo principal, mas você pode usar o conteúdo para enviar usuários para seu site.

- Certificar-se de que o seu site é compatível com dispositivos móveis.

- Informar aos clientes como e onde contatá-lo se precisar de ajuda adicional, incluindo problemas de atendimento ao cliente.

- Incluir menus de navegação, se possível. Isso torna mais fácil para os usuários encontrar o conteúdo que eles estão interessados, mesmo que eles não sabem exatamente o que eles estão procurando ainda.

# 2: Responder perguntas comuns do serviço ao cliente

Um uso popular de chatbots é fornecer um serviço de atenção ao cliente. Se a sua equipe de atendimento ao cliente recebe as mesmas perguntas uma e outra vez, um chatbot é uma ótima solução para padronizar as respostas. Só é preciso ensinar o bot o que dizer.

O Domino’s Pizza chatbot é um bom exemplo disso. Os clientes podem fazer o pedido diretamente ao bot e acompanhar seu pedido. A opção “rastrear pedido” é uma ferramenta de serviço ao cliente simples e eficaz. Imagine quantas chamadas Domino’s recebe de clientes impacientes que querem saber quando sua pizza será entregue.

A 2bots faz o atendimento da academia Club Workout respondendo todas as dúvidas das alunas com relação às aulas.

Ao criar um chatbot de atendimento é necessário:

Certificar-se de que os clientes podem entrar em contato com um atendente, se necessário. Ofereça uma opção “Será que respondemos a sua pergunta?”, que pode direcionar os usuários que ainda relutam com um atendimento virtual.
Permitir que os usuários saibam que estão trabalhando com um sistema de resposta automatizada. Você não pode enganar as pessoas para pensar que eles estão falando com uma pessoa real, especialmente quando se trata de questões de serviço ao cliente.
Se você precisar de informações pessoais para verificar a identidade de um usuário, direcione essa pessoa para o atendimento ao cliente através do seu site ou de um número de telefone. Pedir essa informação via chatbot normalmente não é uma boa idéia por razões de segurança.

# 3: Compra e venda de produtos

Um chatbot projetado para vender pode ajudá-lo a aumentar as vendas e aumentar o seu lucro. É possível usar o chatbot para mostrar aos clientes os produtos que estão procurando e processar as vendas simples diretamente no bot.

O chatbot 1-800-Flowers é projetado principalmente para venda, tornando mais fácil para os consumidores encomendar flores através do chatbot. O bot pede o nome do destinatário, número de telefone e endereço de entrega. Em seguida, ele incentiva os clientes a escolher qual a categoria de produtos que eles estão procurando e exibe produtos relevantes.

Uma vez que os usuários selecionam um item, o chatbot pede para agendar a entrega e fornecer informações de faturamento. O processo é simples e fácil.

A 2bots criou um guia de presentes, onde o usuário escolhe o melhor presente através de uma série de perguntas.

Aqui estão algumas dicas sobre o chatbot de venda:

O chatbot deve responder as perguntas frequentes sobre produtos; Isso pode ajudar a impulsionar as vendas significativamente.

Você pode integrar pagamentos através de serviços como Stripe ou PayPal. Esta funcionalidade pode gerar mais vendas.

Sempre perguntar “Você quer conferir algum outro produto antes de finzlizar a compra?”, Porque os usuários podem estar dispostos a olhar e comprar mais itens.

# 4: Cultivar conexões através do entretenimento

Se sua empresa quer construir e nutrir relacionamentos com seus clientes, considere projetar um chatbot apenas para entretê-los (assumindo que essa abordagem se encaixa com sua marca). Os usuários podem optar por receber mensagens futuras suas, e você pode enviar fatos divertidos, jogos e conteúdos destinados exclusivamente a entretê-los.

O chatbot Trivia Blast, por exemplo, concentra-se apenas no entretenimento. Uma vez que as pessoas enviam sua primeira mensagem, o chatbot enviará regularmente mensagens para elas com sugestões de jogo e chamadas à ação para reproduzi-las. Os usuários podem classificar os jogos trivia por tópico e alguns jogos ainda oferecem a opção de “ver como funciona” ou “desafiar um amigo”, convidando mais usuários para o chatbot.

Mantenha estes pontos em mente ao adquirir um chatbot para entreter os usuários:

Se pretender contactar os usuários no futuro, peça sempre a eles que optem por receber novos conteúdos; Caso contrário, você pode ter usuários infelizes em suas mãos.

Certificar-se de que todo o conteúdo é compatível com dispositivos móveis.
Use mídias sem texto, como vídeos e imagens. Suas mensagens devem ser o mais dinâmicas possível.

# 5: Oferecer Serviços Especializados

Muitas empresas têm seus próprios aplicativos móveis que oferecem serviços automatizados, mas você pode dar um passo adiante criando chatbots que oferece esses serviços no aplicativo do Messenger, por exemplo.

O serviço de transferência de dinheiro do RemitRadar é um dos melhores exemplos deste tipo de chatbot. Os usuários do chatbot podem usar serviços automatizados para enviar dinheiro, pagar por móveis internacionais no exterior, solicitar taxas de câmbio e encontrar outros locais de transferência de dinheiro. Todos esses serviços são simplificados e fáceis de usar.

Para este chatbot é importante:

Fornecer menus pré-definidos clicáveis para navegar pelos seus serviços automatizados. Isso simplificará o processo e tornará claro quais serviços você oferece.

Para serviços que o seu chatbot não consegue controlar, encaminhar as pessoas para o local certo dentro do seu site, se possível.
Resumindo, os chatbots aumentaram sua popularidade nas empresas. Eles podem fornecer respostas automatizadas aos usuários e estão sendo usados para uma ampla gama de propósitos, incluindo atendimento ao cliente e venda.

Via 2bots

O assunto aqui do blog é maternidade e o universo geek da gurizada, mas sem esquecer que antes de tudo somos mulheres. E o MãeGeek adere à campanha contra o câncer de mama, lembrando a todas que o toque de rotina é a melhor forma de prevenção.

Já está mais do que provado que a prevenção aumenta exponencialmente a cura da doença, e o autoexame pode e deve ser feito frequentemente. Lembrando que, de acordo com publicações especializadas, 80% dos nódulos mamários são benignos. Logo, não se esqueça de você, toque-se! Antes de tudo, a saúde ;-)

Relembre aqui como fazer o autoexame.

P.S.: E meninos, essa dica vale pra vocês também, ok?

Desenvolvida pelo Barbican Centre de Londres, a exposição percorreu mais de 25 países antes de chegar ao Brasil.  No Pavilhão da Bienal de São Paulo temos  até o dia 12/11 para visitar e depois segue para o Museu Histórico Nacional, no Rio de Janeiro, onde ficará em cartaz de 6 de dezembro a 05 de março de 2018.

O espaço reúne 150 jogos, o que deixa qualquer um tonto de tanta opção! Um verdadeiro playground digital. Ah, no dia que estivemos lá, estava bem tranquilo de público então pudemos jogar varias vezes e ficar bastante tempo em cada console, o que é ótimo!!

O legal é que todos os jogos rodam em suas plataformas originais que nos levam a uma viagem no tempo e a refletir em como esse universo evoluiu freneticamente até hoje.

Nós jogamos Pitfall, SpaceInvaders, Splatoon, DonkeyKong, Mario64, Minecraft, RockBand, JustDance, o jogo de realidade virtual Xortex26XX e o novíssimo NintendoSwitch que Theo adorou e já pediu de Natal.

Um ótimo passeio para as famílias geeks, aproveitem!

SERVIÇO

Bienal, São Paulo

De 16 de agosto a 12 de novembro

Terça a Domingo das 11h às 20h

Sessões de 90 minutos:

11:00 / 12:30 / 14:00 / 15:30 / 17:00 / 18:30

Preço de R$ 20 até R$ 40

site oficial: http://aeradosgames.com.br/

Como aprimorar o convívio entre pais e filhos? Como educar os jovens, estipulando limites sem afastá-los? Até que ponto eles precisam de privacidade? Para responder a estas e outras questões sobre família, filhos e seus universos, o filósofo Mario Sergio Cortella acaba de lançar o livro “Família: Urgências e Turbulências” (Ed. Cortez).

Em entrevista ao Mãe de Tween, do jornal O Globo, o filósofo e escritor comentou que os pais não só podem, como devem se meter na vida dos filhos, e aos que acham que estão vigiando o jovem que têm em casa, explica: “A vida dele é responsabilidade sua”. Para ele, do ponto de vista dessa responsabilidade, e não do afetivo, até completar 18 anos, quem responde pela vida do filho é o pai ou a mãe e, para isso, é preciso saber onde ele está e o que faz. “Se as pessoas têm rastreador de celular, de carro, pois consideram um bem que não pode ser perdido, imagine uma criança ou um jovem”, diz no livro.

Além de pontuar sobre as atuais relações familiares, Cortella traz à luz “a geração, atualmente com 9, 10 anos, que vive de modo hipertextual. O estímulo contínuo faz com que não haja serenidade nas escolhas”, e indica eleger momentos de relaxamento, no sentido de se desconectarem um pouco do mundo tecnológico e terem de explicar a razão das escolhas que fazem e das situações que vivem.

O filósofo também comenta sobre o tédio, tão temido pelos jovens e que, na verdade, acaba sendo uma grande oportunidade de exercitar a criatividade: “Toda pessoa, quando tédio tem, procura inventar o que fazer para afastá-lo (e isso move a criatividade) ou procura fazer de outro modo (e isso move a inovação). Como “quem tem cavalo não anda a pé”, crianças que recebem tudo pronto em vez de também ter de obter com algum esforço, repousam em postura expectante em vez de empreendente.”

Vale a leitura :-)

Os olhos brilharam quando viu o seu nome no titulo: “Theo em: Uma Aventura na Barraca”. Como assim um livro com o seu nome? Animado com a novidade,  ainda encontrou no kit um passaporte de explorador, um livro de atividades, uma barraca de paper toy e um pack com 30 cards, sendo que algumas delas são mágicas. Mágicas?

Um dos elementos que vem dentro do kit “PlayKids Explorer”, lançado essa semana, são os cards holográficos que podem ser lidos no próprio aplicativo da Playkids (se você já possui o app, basta atualizar).  Alguns cards vem com a tecnologia de Realidade Aumentada. Essa tecnologia permite que o mundo virtual seja misturado ao real, como, por exemplo, acontece em Pokemón Go. Nessa Realidade Aumentada, os objetos saem dos cards para ganhar nova dimensão.

No aplicativo “PlayKids”, há a “câmera mágica” para fazer o reconhecimento desses cards. Quando se escaneia o card, o objeto que está nele se descola e ganha forma interativa, animada e tridimensional. Também podemos apertar o botão de play que surge para ouvir, em áudio, explicações sobre o objeto. Magia pros nossos pequenos exploradores que podem usar a função tanto online quanto offline.

Os cards mágicos do primeiro kit são: Bússola, Avião, Caravela Pinta, Foguete Saturn V, Astrolábio, Luneta e Astronauta.  Além dos cards mágicos, cards-quiz com perguntas de níveis fácil, médio e difícil, um bom passatemo para desafiar as famílias que tem filhos entre 5 e 10 anos.

Sobre o livro personalizado, você pode montar o avatar do seu pequeno e ele será parte da história como um personagem exclusivo. Aqui em casa, isso trouxe um interesse imediato da criança na história. Theo sem empolgou para acompanhar a aventura do seu personagem e, após a leitura do livro, quis logo preencher o passaporte, montar a barraca mágica de paper toy e brincar com os cards.  Foi dormir sonhando com explorações e aventuras.

A integração do físico com o digital tornou a experiência da leitura infantil mais envolvente, divertida e abriu novas possibilidades para desbravar o mundo do conhecimento.  Diversão de qualidade com um material muito bem produzido e planejado.

A idéia surgiu da união da PlayKids – plataforma educativa – com o Leiturinha, o maior clube de livros infantis do país.  O PlayKids Explorer é um clube de assinatura com livros personalizados, conteúdos interativos e atividades para montar, completar e colecionar.  O plano semestral sai a R$59,90 por mês e vem com o kit completo para que, todo mês, vocês possam viajar por um mundo imaginário de aventuras e descobertas. Vamos embarcar?